乘客被困之后，好的方法就是按下電梯內部的緊急呼叫按鈕，這個按鈕的話一般會跟值班室或者是監視中心連接，你要做的話就是等待救援。
報警無效時你該怎么辦？
1：可以大聲呼叫，或者拍打叫轎壁門。
2：用鞋子拍門更響一點，主要就是把這種求救的信號給外界知道。
3：在有些大城市，它跟110中心是聯動的，打110也可以取得呼救的效果。
另外如果暫時沒有人經過，被困乘客好保持體力，間歇性地拍門，尤其是聽到外面有了響動再拍，以便引起路人注意。在救援者尚未到來期間，被困者不要不停的呼救，要保持體力，冷靜觀察動靜，耐心等待救援。
撬門？趴窗？不如等待
由于打開電梯有統一標準的鑰匙，所以在電梯出現困人故障后由人員從外面用鑰匙打開轎箱的門相對比較容易。困在電梯中的乘客，都希望以快的速度離開故障電梯，因此有些被困乘客強行撬門或者打開轎箱頂部的天窗逃生。這樣做到底安全嗎？
電梯在出現故障時，門的回路方面，會發生失靈的情況，這時，電梯可能會異常啟動，如果強行扒門就很危險，也就是剪切，這種剪切很容易造成人身傷害。由于同樣原因，被困乘客也被禁止自己從天窗爬出。但是在轎箱門暫時無法打開的情況下，必須由救援人員協助，斷電停機后，被困人員才可以從天窗逃出。
很多家庭在進屋裝修時，都會把家用電梯考慮進去，那是因為安裝家用電梯極大的便利了人們的生活，那么如果我們要安裝家用電梯，該如何選擇適合你的家庭需求的電梯呢？
1.選擇適合的家用電梯開門方式
家用電梯在滿足個性化需求與裝修風格相匹配的同時，也要注意使用安全，功能實用性，家用電梯開門方式分為手拉門和自動門，手拉門添加了門鎖聯動裝置和電氣開門，但由于無轎門保護設計，可能會存在安全隱患；自動門則與公共乘客電梯一樣，有轎門和廳門雙層保護。
2.選擇售后維保可靠的廠家
選購時要了解當別墅電梯出現故障時，是否具有及時有效的應急售后系統及解決機制；當別墅電梯到了維護保養日期，是否具有的維保團隊；當業主有使用操作問題想要詢問時，是否能得到電梯廠家及時有效的反饋。
3.選擇有安全保障的家用電梯
家用電梯在安全保護上提出更高的要求，特別針對家庭中的老年人或小孩，以防在使用電梯中突然發生停電或故障，選擇帶有自動救援裝置和自動撥號配置的家用電梯，對家人起到大限度的安全保障。
近幾年經濟較好家庭就會選擇購買二層復式或者疊拼，為了便于居住，不少人都會在自家的二層別墅中安裝家用電梯。選購二層家用電梯技巧有哪些？這些早知道，便于你更快的挑選到合適的家用電梯。
1.選擇正規的生產廠家
家用電梯的種類有很多，一般別墅安裝的都是小型家用電梯，小型家用電梯可以分為曳引式、螺桿式、液壓式電梯。主要根據安裝現場的情況，決定電梯的安裝種類。確定了種類之后，我們就需要了解家用電梯生產廠家的基本情況。因為家中的電梯經常使用，所以一定要挑選正規生產廠家所生產的家用電梯。
2.試乘電梯
如果有可能的話，我們可以到電梯生產廠家去試乘電梯，直接感受電梯的乘坐感受。在訂購電梯時，生產廠家一般會介紹電梯的參數，而消費者并沒有真實乘坐電梯，并沒有直觀的感受。我們應該挑選乘坐比較安全而且比較舒適的電梯。
3.完善的售后
家用電梯在運行一段時間后，需要定期進行維修保養。電梯安裝團隊在安裝完成之后，也許定期到客戶家中進行維護。在挑選家用電梯時，也需要挑選，可以為自己提供完善售后服務的生產廠家。有實力的生產廠家都會組建自己的售后服務團隊，為客戶提供的售后維護。
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